Política de envío
ENVÍOS ELKANO 1 GAZTAGUNE
Una vez recibimos tu pedido, te llegará un email de confirmación de compra con todos los detalles.
Trabajamos con transporte en frío a través de SEUR para hacerte llegar tus quesos favoritos.
Los envíos recibidos antes de las 10.00h se enviarán el mismo día y entregarán en las próximas 48h.
ENVÍOS DE MARTES A JUEVES
Nuestro horario de tienda física (en San Sebastián) actual es de martes a sábado, son los días que estamos disponibles para contestar también cualquier duda por email o teléfono.
Todos los pedidos salen de tienda entre el martes y el jueves (evitamos hacer envíos los viernes para que los quesos lleguen en su mejor momento y no viajen durante muchos días). Si realizas tu pedido a partir del viernes, recuerda que lo tendremos listo para que salga de tienda el martes, y lo recibirás en las siguientes 24-48h.
Si quieres recibir tu pedido un día en concreto, llámanos o escríbenos antes de hacer tu pedido y haremos todo lo posible para que los quesos lleguen bien a su destino.